Cumplimos las normas. Condo Control cumple con toda la legislación y las normas pertinentes en materia de privacidad y antispam. Nos tomamos muy en serio las reglas y normas de privacidad, y realizamos los ajustes necesarios cada vez que se actualiza una ley.

Ley de Privacidad

Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos, también conocida como PIPEDA. La LPRPDE se aplica a las organizaciones del sector privado de todo Canadá que recogen, utilizan o divulgan información personal en el curso de una actividad comercial. Las empresas deben seguir la 10 principios de información justa para proteger la información personal, que se enumeran en el anexo 1 de la LPRPDE.

Nuestra política de privacidad aborda específicamente todos los elementos necesarios para el cumplimiento de la normativa. Por ejemplo, utilizaremos su información personal para verificar su identidad, tal y como exige la LPRPDE, cuando se ponga en contacto con nosotros con una solicitud para asegurarnos de que es realmente usted.

Legislación anti-spam

Cumplimos la legislación canadiense contra el spam (CASL) y la ley estadounidense CAN-SPAM. La CASL protege a los consumidores y a las empresas del mal uso de la tecnología digital, incluido el spam y otras amenazas electrónicas. La Ley CAN-SPAM de EE.UU. es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a dejar de recibir correos electrónicos de una empresa y establece sanciones en caso de infracción. Nuestra empresa cumple plenamente con todos los requisitos, incluida la gestión de la cancelación de la suscripción, el etiquetado adecuado de todos los mensajes y la conformidad de los administradores antes de poder publicar un anuncio.

Damos a los residentes la posibilidad de darse de baja de los correos electrónicos de Condo Control en cualquier momento. También pueden personalizar sus preferencias para que puedan optar por no recibir ciertos avisos sin darse de baja por completo.

Cumplimiento de la PCI

El cumplimiento de la industria de las tarjetas de pago (PCI) es un mandato de las compañías de tarjetas de crédito para ayudar a garantizar la seguridad de las transacciones con tarjetas de crédito. El cumplimiento de la industria de las tarjetas de pago se refiere a las normas técnicas y operativas que las empresas deben seguir para asegurar y proteger los datos de las tarjetas de crédito proporcionados por los titulares. Nosotros no cumplimos con el PCI, porque nuestro socio, Stripe, sí lo hace. Condo Control se ha integrado con Stripe para que los residentes puedan pagar fácil y cómodamente las reservas de servicios, comprar artículos como una llave de repuesto o un mando a distancia, o pagar una cuota de condominio o una factura. Stripe gestiona y guarda todos los datos de las tarjetas enviados a través de Condo Control; nosotros no guardamos ningún dato de las tarjetas de pago.

¿Tiene más preguntas sobre el cumplimiento de la normativa?

Si tiene preguntas sobre el cumplimiento de alguna ley de privacidad específica que pueda aplicarse en su estado o país, envíe su consulta aquí