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Enviar, seguir y gestionar las infracciones en línea

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Enviar avisos, fijar fechas de vencimiento y permitir que los residentes paguen las tasas de infracción

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Ejecutar informes sobre las infracciones por unidad, estado o tipo

Enviar, seguir y resolver eficazmente las infracciones

La función de seguimiento de infracciones de Condo Control le permite estar al tanto de todas las infracciones que se producen en su comunidad. La administración puede crear tantos tipos de infracciones como necesite para su propiedad y puede controlar quién puede administrar las infracciones. Las infracciones pueden marcarse como abiertas, pendientes o cerradas. Todo se hace en línea, lo que significa que no tiene que trabajar con informes en papel. También tiene la opción de imprimir las infracciones para enviarlas a los residentes.

Cree un número ilimitado de plantillas de violación para reutilizar o utilice nuestras plantillas precargadas

Tiene la opción de tomar diferentes medidas dependiendo del número o del tipo de infracción que se haya cometido. Si se trata de la primera infracción, puede decidir dar al residente una advertencia verbal. Si la infracción se ha cometido más de una vez, puede enviar una notificación electrónica formal con una opción de pago en línea si se ha emitido una multa. El sistema lleva automáticamente la cuenta de cuántas infracciones se registran en una unidad.

Los residentes pueden ver los detalles, responder a las notificaciones, añadir expedientes y pagar las tasas de infracción en línea

Los residentes recibirán un aviso de infracción detallado y podrán ver toda la información desde su portal online. Si tienen preguntas o dudas sobre el aviso, pueden escribir fácilmente una respuesta a la administración e incluso adjuntar archivos para proporcionar detalles adicionales dentro del sistema. La dirección recibe una notificación de la respuesta una vez enviada. Si hay una multa por la infracción, los residentes pueden pagar en línea.

Analizar los informes para identificar las infracciones más frecuentes

Cree informes personalizados para identificar las tendencias de las infracciones que serían difíciles de detectar utilizando informes en papel. Comparta estos resultados con su equipo y utilice la información para diseñar un plan que reduzca la ocurrencia de futuras infracciones.

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